日前，在由呼叫中心与 BPO 行业资讯网、中国呼叫中心与 BPO 产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟主办，呼叫中心淘人网支持，工信部软件与集成电路促进中心指导的“2009年度中国最佳联络中心与 CRM 及最佳管理人系列评选活动”中， 美敦力糖尿病客户服务中心凭借优质、务实的服务一举摘得“2009年度中国最佳联络中心”（200坐席以下）大奖！大奖评选专家委员评价美敦力糖尿病客户服务中心：“以客户的健康为己任，以客户服务为快乐，是医疗器械行业的优秀服务典范。”

        作为总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，全球领先的医疗科技公司，美敦力致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。其主要产品涉及心血管、糖尿病、骨科、神经系统以及五官科等多个领域。每5秒钟，世界上就有一名病人因为美敦力的产品而减轻病痛、恢复健康、延长寿命。 美敦力公司成立于1949年，现在全球120多个国家开展业务，拥有雇员3.8万名，2007财政年度全球销售额达123亿美元，列《财富》杂志美国500强企业排名第235位及美国100家卓越雇主第71位（《财富》中文版，2007年1月）。根据美国《商业周刊》2005年的调查，美敦力公司股票市值位列全球1000家最大公司的第54位。
　　 　　
         美敦力公司糖尿病部门前自上世纪八十年代开始生产胰岛素泵，是第一个通过美国FDA认证的胰岛素泵公司。也是最早进入中国的胰岛素泵，目前拥有最多的医院和个人用户，并且是唯一的在中国设立分公司的胰岛素泵企业。多年来，美敦力一直在胰岛素泵治疗和动态血糖监测方面处于世界领先地位，全球胰岛素泵销量的榜首，目前全世界超过30万名用户，被美国糖尿病协会(ADA)列为“世界首选泵”。作为行业的领导者，美敦力不断加大对新产品研发的投入，目标是将胰岛素泵和动态血糖监测系统整合起来，研制出真正的人工胰腺(闭环泵)，彻底解除糖尿病病人的痛苦。
　　
         中央电视台四套《中国新闻》栏目日前向全国报道本次《2009年度中国联络中心与CRM产业峰会与颁奖典礼盛况》并对中国呼叫中心与BPO产业协会（CNCBA）主席颜晓滨做了专题采访报道，据悉这是中央电视台媒体首次正式报道呼叫中心行业的大型活动与颁奖典礼。