“现代企业的竞争是供应链之间的竞争”,对于医疗设备各大厂商而言,这句话在新冠疫情期间,得到更加彻底的验证。2月,国内疫情凶猛爆发,3月,海外疫情全面扩张, 从2020年春节到4月上旬,科曼已为全球提供包括监护仪、麻醉机、注射泵、空氧混合器等在内超过2万台医疗设备,目前,这一数字还在持续刷新中。疫情面前,科曼供应链全力保障前线供应,助力国外抗疫。
2020年4月,科曼内部评选出新冠疫情保驾护航团队和个人奖,奖励为公司复工复产和防疫防控作出重要贡献的部门和个人,其中助力复工复产唯一的优秀团队奖花落大供应链中心。
以打造全球化供应链体系为价值愿景
研发和销售是科曼发展的重要两级,近年来,公司将供应链制造视为发展支柱,于2015年将计划部、采购部、工程部合并成立供应链中心。成立之初明确了打造全球化供应链体系的目标和愿景,希望无论对于生产制造的保障,还是对研发项目开展的快速支撑,都能起到价值链的方向和作用。
供应商管理是供应链管理中的重要模块,也是科曼在整个供应链体系中卓有成效的一面。通过管理供应商绩效,优化供应商资源,减少委外加工,从贸易商采购转成原厂采购,来保证货源和供应商质量,并且加强供应商质量控制,来实现精细化管理。
“我们建立了计划及采购管理的流程体系,优化供应商的评估选择、绩效管理和供应商关系管理,以使供应链的全球化做得更加充分,满足医疗市场不断增长。”科曼供应链中心总监唐寅祥讲道。
▲ 供应链中心总监 唐寅祥
第一,供应商的选择认证。科曼从规模资质、质量体系,现场审核方面加强了供应商的评估,组建以研发、工程、采购、质量为认证中心的小组,对供应商进行系统评估,选择更匹配的供应商合作,从源头上保证稳定供应。2019年下半年对供应商逐步优化,引入更适合公司质量管理、成本、设计研发能力的多家医疗行业供应商,他们无论在产能、质量管控等方面都充分匹配公司能力,为科曼年后的市场供应提供了有力支撑。
第二,供应商的绩效管理。针对合格供应商,科曼从质量、交付、成本,技术支持等方面,对供应商的季度表现进行考核并落实绩效改善措施和计划,推动供应商持续满足要求,同时发挥供应链的辐射能力,带动供应商的质量改善及供应能力提升,培养对方成为优秀供应商。
“如果计划频繁变动或忽高忽低,对供应商的交付响应和成本控制都会带来挑战,造成价值链上的浪费。2019年下半年我们开展了供应商走访和帮扶,通过公司内部供应链体系和销售体系之间的信息链整合,在提升科曼稳定的计划交付体系的同时帮助供应商提升自身的信息化和流程体系,进一步打通双方的供应链信息中枢,以达到彼此的共同频道,实现供需双方互利共赢的战略统一,这也是我们前期一直在做的事情。” 计划部经理沈建辉说。
▲ 计划部经理 沈建辉
第三,供应商的关系管理。2019年针对战略供应商进行了识别,并策划了对应的管理措施,同核心供应商建立战略合作关系。
“2月份我们的产能很紧张,供应商产能也很紧张,有限的产能下,优先支持谁,这取决于我们平时如何管理与供应商之间的合作关系。” 唐寅祥介绍道。
科曼目前已成为主要芯片供应商的重点客户之一,本次疫情中,战略供应商倾斜资源优先支持科曼,竭尽全力确保产品供应,并加速出货,支持科曼医疗设备生产,共同应对供应链挑战。
精益化生产
“精益化生产”一直是科曼追求的目标,旨在从产品概念到产品推出,从订货到发货,从上游源头的原材料一直到客户手中的整个过程中创造出真正的精益企业,严控各个流程的效率和成本,为客户实现价值最大化。
“疫情大考对于我们来说,既是一个挑战,更是贡献自己价值的机会”,科曼工程部经理刘福平这样说道,“恶劣环境中要学会逆势成长,在资源受限的情况下更要把精益生产的优势发挥出来。”
▲ 工程部经理 刘福平
为提高效率及降低人工成本,工程部2018年致力于自动焊接机、自动点胶机、自动化包装机等设备的推广与实现, 2019年已陆续对公司监护仪、麻醉机等产品工艺进行优化、培养多能工、生产治夹具工装等提升效率,减少制程浪费,助力并加快生产速度,确保产品出货。
2020年初,面对国内外突如其来的肺炎疫情,公司产品订单猛增,如何能按时按质完成订单交付成为每个科曼人心中的牵挂。为能在现有的线体,设备、人力等条件下提高产量,快速及时完成订单交付来支援前线。工程部协同制造,质量、仓库等相关部门责任人成立应对疫情快速精益改善小组“战狼队”,扫除一切困难,按质按量完成订单交付。
信息系统保驾护航
现代化的供应链是信息化的供应链,供应链各环节的高效运转离不开信息化系统的支持和保障。2012年,科曼采用了ERP系统,打通和实现了业务和财务的一体化平台。通过ERP方案的应用,实现了采购、仓库、生产、财务互联互通,并在2015年实行了二期提升,对公司业务流程和ERP流程同步改造,通过与MES的集成实现了质量可追溯,可跟踪记录产品零部件批次和序列号信息,管理不同物料和供应商的合规要求,进一步实现全面质量管理提升。
▲ 信息中心总监 蓝普盛
2018-2020年,科曼上线SRM,通过信息化实施将业务管理逻辑固化到IT平台,带来科曼采购管理效率的提升,和采购业务管理质量的提升,以及采购人员专业能力的提升;上线PLM,对研发产品生命周期、机械、硬软件、系统进行了统一管理,跨部门协同效率提升,进一步提高了工厂的库存周转率。
我们同时上线SAP,无论对管理还是业务价值都带来明显提升。比如从订单到交付,相比过去至少能节约1-2天的交付时间。信息中心总监蓝普盛描述道。
目前SAP系统已经成为科曼的主要业务系统,高速的信息传输管道为其高效供应链保驾护航。
来自前方的心声
计划预测比以前优秀,供应商的管理也很出色,供应链中心在不断发展。
——国际市场部经理罗通
他们对业务的考量上升到了公司层面,对业务的零散信息整合到更有前瞻性的一些数据分析,利用有限的资源达到最大化的供应。
——河南办主任杨发奋
这几个月,计划与销售对接,对需求管控做得不错,能尽快地响应业务需求。
——山东办麻醉线产品总监易子鑫
服务态度认真,对我们的需求都会第一时间回应,有力支持了前线。尤其是疫情期间,他们付出很多。
——陕西办妇儿线产品总监王振
不甩锅,对销售的需求非常积极地配合。
——上海办主任王亚微
称职,尤其像仓库江云飞、采购部的刀丽,计划部的沈建辉,眼下全球疫情严重,他们真的很辛苦。
——北京办主任王德文
来源:科曼共享